Je pensais qu'une aide comme ça coûterait une fortune. En fait, je paie moins de 6 € par mois, et je pose mes questions à n'importe quelle heure, même le dimanche. Ça a changé ma façon d'utiliser mon téléphone.

Combien coûte un assistant senior comme Senolo ?

Les tarifs de Senolo sont clairs, sans mauvaise surprise, sans engagement. Trois formules, selon votre usage réel. Vous changez de plan ou vous arrêtez quand vous voulez.

Plan Découverte : 0 € par mois

Pour essayer Senolo sans rien dépenser. Vous posez environ 15 questions par mois à l'assistant Mon p'tit Nolo, vous avez les tutoriels essentiels pour démarrer, et l'aide en ligne (réponse jusqu'à 10 minutes). Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription. Vous passez à un plan payant seulement si vous le souhaitez.

Plan Standard : 5,90 € par mois

L'offre la plus choisie, pensée pour un usage régulier. Vous posez environ 95 à 100 questions par mois, vous accédez à la bibliothèque de cours interactifs, et vous pouvez vous faire lire les réponses à voix haute (pratique quand on lit mal les petits caractères). L'aide en ligne vise une réponse en 5 minutes, et vos échanges se synchronisent entre votre ordinateur et votre téléphone.

Plan Premium : 7,90 € par mois

Pour celles et ceux qui s'en servent tous les jours. Vous montez à environ 340 à 350 questions par mois, vous gardez tout le plan Standard, et vous pouvez en plus envoyer une photo de votre écran ou de votre problème dans le chat, pour que Senolo comprenne mieux et vous aide plus précisément.

Pourquoi ce prix est raisonnable

Un assistant senior ne se juge pas au montant seul, mais au service rendu. Voici ce que ces quelques euros vous apportent, chaque jour.

• Une réponse tout de suite. Vous posez votre question, vous avez la marche à suivre aussitôt. Pas d'attente, pas de rendez-vous.
• Disponible 24h/24, 7j/7. Une question à minuit ou un dimanche matin reçoit une réponse comme en pleine journée.
• Une patience infinie. Vous pouvez reposer la même question dix fois : Senolo ne soupire jamais et ne vous juge pas.
• Adapté à votre appareil. Senolo vous demande (ou retient dans votre profil) quel téléphone ou ordinateur vous utilisez, et vous donne les étapes pour votre modèle, pas un tuto général.
• À la voix si vous préférez. Vous pouvez dicter votre question à voix haute, sans avoir à bien taper au clavier.

Prix assistant senior : Senolo comparé aux autres solutions

Pour juger d'un prix, il faut comparer ce que l'on obtient vraiment. Un tutoriel sur Internet est gratuit, mais générique et écrit pour un autre appareil que le vôtre. Une aide à domicile est précieuse, mais coûteuse et disponible seulement sur rendez-vous. Voici comment se situe Senolo, critère par critère.

Critère	Senolo	Tuto sur Internet	Aide à domicile
Temps de réponse	Tout de suite	Il faut chercher, trier	On attend le rendez-vous
Disponibilité	24h/24, 7j/7	Quand vous cherchez	Sur rendez-vous
Adapté à votre appareil	Oui, pour votre modèle	Non, générique	Oui, pendant la visite
Patience	On peut redemander 100 fois	Sans objet	On n'ose pas insister
Anti-arnaque	Inclus (Scanolo)	Non	Rarement
Le prix	0 € puis 5,90 € ou 7,90 € par mois	Gratuit	13 à 25 € de l'heure

Le calcul est vite fait : une seule heure d'aide à domicile coûte souvent plus cher que deux ou trois mois d'abonnement Senolo. Et là où un tuto vous laisse seul devant des étapes qui ne collent pas tout à fait à votre écran, Senolo tient compte de votre appareil et vous guide pas à pas. Que ce soit aussi bien moins cher, c'est la cerise sur le gâteau.

Existe-t-il un assistant senior gratuit ?

Oui, et pour de vrai. Le plan Découverte à 0 € vous laisse tester Mon p'tit Nolo (environ 15 questions par mois) et les tutoriels essentiels, sans carte bancaire. De quoi vous faire une idée avant de payer quoi que ce soit.

Et pour vérifier un message suspect, le service Scanolo est entièrement gratuit et sans inscription : vous collez un SMS, un email ou un lien douteux, et vous recevez en quelques secondes un avis clair sur sa dangerosité. Un service qui, à lui seul, peut vous éviter de perdre bien plus que le prix d'un abonnement.

Ce que vous payez vraiment, mois après mois

Contrairement à un logiciel qu'on achète une fois et qui vieillit, Senolo fonctionne par abonnement mensuel léger. L'avantage : l'assistant reste à jour, il apprend à décomposer vos démarches en listes de tâches à cocher, et il vous aide même au-delà de l'ordinateur, sur vos appareils du quotidien (four, lave-linge, box, télécommande).

Autrement dit, vous ne payez pas un catalogue de fiches figées. Vous payez une aide vivante, présente quand vous en avez besoin, qui avance à votre rythme. Pour découvrir le service en détail, rendez-vous sur senolo.fr.

Questions fréquentes sur le prix d'un assistant senior

Combien coûte un assistant senior par mois ?

Avec Senolo, trois formules : 0 € par mois (Découverte, pour essayer), 5,90 € par mois (Standard, le plus choisi) et 7,90 € par mois (Premium). Tout est sans engagement.

Y a-t-il vraiment une version gratuite ?

Oui. Le plan Découverte à 0 € donne accès à environ 15 questions par mois avec Mon p'tit Nolo et aux tutoriels essentiels, sans aucune carte bancaire à l'inscription. Le service anti-arnaque Scanolo est également gratuit sur arnaques.senolo.fr.

Pourquoi payer un assistant plutôt que suivre un tuto gratuit ?

Un tuto est générique et ne connaît pas votre appareil. Senolo, lui, tient compte de votre modèle, vous répond tout de suite et à toute heure, dans un français simple, et vous pouvez reposer votre question autant de fois qu'il le faut, sans gêne.

Le prix est-il moins cher qu'une aide à domicile ?

Nettement. Une aide informatique à domicile coûte souvent 13 à 25 € de l'heure et se prend sur rendez-vous. L'abonnement Senolo à 5,90 € par mois est disponible 24h/24 : une seule heure d'aide humaine coûte davantage que plusieurs mois de Senolo.

Que comprend le plan Premium à 7,90 € ?

Tout le plan Standard, avec davantage de questions par mois (environ 340 à 350) et la possibilité d'envoyer une photo de votre écran ou de votre problème dans le chat, pour une aide encore plus précise.

La protection anti-arnaque est-elle comprise ?

Oui. Vous pouvez faire vérifier un SMS, un email ou un lien suspect et recevoir un avis clair. Le service Scanolo, gratuit et sans inscription, répond en moins de 10 secondes sur arnaques.senolo.fr.

Suis-je engagé sur la durée ?

Non, tous les plans sont sans engagement. Vous changez de formule ou vous arrêtez quand vous le souhaitez, directement depuis vos réglages.

Le meilleur moyen de juger d'un prix, c'est encore d'essayer. Commencez gratuitement avec Senolo, sans carte bancaire, et passez à un abonnement à 5,90 € ou 7,90 € par mois seulement si l'assistant vous convainc. Vous voulez l'offrir à un parent ou à un grand-parent ? C'est possible depuis offrir.senolo.fr.